兴致勃勃地录制完一段游戏高光、软件操作教程或在线会议，回放时却发现视频一片寂静——电脑录屏没有声音，这个突如其来的问题瞬间让所有努力打了折扣。无论你是内容创作者、远程办公者还是普通用户，遇到这种情况都难免感到沮丧。别担心，声音丢失并非无解之谜，通常只需按照正确的步骤进行排查和设置，就能让声音重新回归你的录屏文件。
第一步：确认基础音源与设备设置
在进行任何复杂操作前，先从最简单的可能性入手。声音的捕获链路很长，任何一个环节断开都会导致最终录屏没有声音。
检查系统音量与默认设备
- 确认系统未静音：点击任务栏右下角的扬声器图标，确保音量滑块未被调至最低或点击了静音按钮。同时，也检查一下物理音箱或耳机的音量旋钮和开关。
- 核实默认播放设备：右键点击扬声器图标，选择“打开声音设置”。在“输出”部分，确保“选择输出设备”下拉菜单中，你正在使用的扬声器或耳机被设置为默认设备。有时外接设备拔插后，系统可能错误地切换到了无效设备。
- 测试音频是否能正常播放：打开一个音乐或视频网站，播放任意内容，确认你的电脑本身能发出声音。如果系统播放本身就无声，那录屏无声就是必然结果。
第二步：深入配置你的录屏软件
系统声音正常，问题很可能就出在录制软件本身。不同的录屏工具，其音频设置逻辑也各有不同。
通用软件音频设置要点
- 找到音频输入源选项：在录屏软件（如OBS Studio、Bandicam、EV录屏等）的设置菜单中，寻找“音频”、“声音”或“输入”相关选项。关键是要正确选择音频源。
- 区分“系统声音”与“麦克风”：大多数软件会提供两个主要的音频捕获来源：
- 系统声音（桌面音频）：用于录制电脑内部播放的所有声音，如游戏音效、网页视频声、软件提示音。
- 麦克风：用于录制你的解说或环境音。
以Windows 10/11自带录屏为例
使用“Xbox Game Bar”录制时，很多人会忽略其音频设置：
- 按下Win+G快捷键打开Game Bar。
- 点击上方菜单栏的“音频”按钮（图标像个小喇叭）。
- 在弹出的音频面板中，找到“录制”选项卡下的音量混合器。
- 确保“默认录制设备”下方，你希望录制的程序（如浏览器、游戏）对应的音量条不是静音状态，且音量适中。
你可能会问：“我明明开了系统声音录制，为什么还是没声？” 这可能是因为某些应用程序（如部分浏览器或播放器）使用了独占音频模式，阻止了其他程序（包括录屏软件）捕获其音频流。尝试关闭该程序，或在其设置中禁用“独占模式”。
第三步：排查系统级音频驱动与设置
如果前两步都无误，问题可能更深层，涉及操作系统和驱动。
更新或重新安装声卡驱动
- 驱动过时或损坏是导致各种音频问题的常见元凶。你可以通过设备管理器检查：右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”。右键点击你的声卡设备（如Realtek High Definition Audio），选择“更新驱动程序”或先“卸载设备”然后重启电脑让系统自动重装。
- 访问电脑品牌官网或声卡制造商官网，根据型号下载并安装最新的官方驱动，通常比系统自动更新的更稳定。
检查系统隐私设置（麦克风权限）
有人会说：“我只是录系统声，关麦克风权限什么事？” 实际上，在Windows 10/11中，部分录屏软件在捕获音频时，可能会被系统归类为需要“麦克风”权限。如果麦克风权限被全局关闭，也可能间接影响录制：
- 打开“设置” > “隐私和安全性” > “麦克风”。
- 确保“麦克风访问”已开启。
- 向下翻，在“允许应用访问你的麦克风”下方，找到你使用的录屏软件，确保其开关是“开”的状态。
进阶场景与疑难杂症处理
解决了常见问题后，一些特殊场景也需要特别注意。
录制不同声道的音频
如果你想分别录制系统声和你的解说，并能在后期单独调节，就需要在软件中将不同音频源分配至不同的音轨。以OBS Studio为例：
- 在“来源”面板添加“音频输出捕获”（系统声）和“音频输入捕获”（麦克风）。
- 进入“设置” > “输出” > “录制”选项卡。
- 在“音轨”设置中，可以为不同的音频源勾选不同的音轨（如轨1录系统声，轨2录麦克风）。
- 这样录制出的视频文件，在专业剪辑软件中就可以看到分离的音频轨道进行独立编辑。
使用虚拟音频设备解决复杂问题
对于某些无法被直接捕获的音频（如来自特定通信软件的声音），或者想实现更灵活的音频路由，可以考虑安装虚拟音频电缆（Virtual Audio Cable, VB-Audio Virtual Cable等）这类工具。它能在系统中创建一个虚拟的音频输入输出设备，将A程序的声音输出“引导”至B程序的输入，是解决复杂录屏没有声音问题的终极方案之一，虽然设置稍显复杂，但一劳永逸。
快速自查清单与问答
为了让你更快定位问题，这里有一份自查清单：
- □ 电脑播放其他媒体文件有声吗？（排查系统本身）
- □ 录屏软件里，音频输入源选对了吗？（系统声/麦克风）
- □ 录屏软件里的音频音量滑块被静音或调低了吗？
- □ 系统默认的播放/录制设备设置正确吗？
- □ 声卡驱动是否是最新或工作正常？
- □ 系统隐私设置中，是否赋予了录屏软件麦克风权限？
Q：我用QQ自带的录屏工具，为什么录不到游戏里的语音聊天？
A：这可能是因为游戏语音走的是“通信设备”通道，与常规系统音频通道分离。尝试在QQ录屏设置中同时勾选“录制系统声音”和“录制麦克风声音”，并检查游戏内语音输出设备设置。
Q：录出来的视频在自己电脑上有声，传到别人电脑上就没了，怎么回事？
A：这很可能是因为视频编码或封装格式兼容性问题。尝试在录屏软件的输出设置中，将音频编码格式更换为更通用的AAC格式，而非一些不常见的编码。
面对电脑录屏没有声音的问题，从外到内、由简至繁地排查，总能找到症结所在。绝大多数情况下，它仅仅是某个开关未被打开，或某个下拉菜单选错了项。理解声音在电脑中的流转路径，能让你在下次遇到类似问题时更加从容。现在，就打开你的录屏软件，对照上述步骤检查一番吧，让那些本该精彩的有声视频不再沉默。
