在使用Windows 10的过程中，最让人头疼的时刻莫过于系统出现严重故障或更新失败时，试图通过“系统还原”功能将系统“回退”到之前的状态。当你满怀希望地点击还原，屏幕却冷冰冰地提示“系统还原未成功完成”时，那种挫败感可想而知。
很多用户的第一反应是重装系统，但其实，Win10还原失败并非无解死局。今天我们就来聊聊win10为什么还原的时候失败，并手把手教你如何通过排查原因来解决问题。
一、 为什么会失败？五大“元凶”介绍
要解决问题，首先要找到病因。Win10还原失败通常不是单一原因造成的，而是以下几个核心因素在作祟：
1. 磁盘空间不足（最常见原因）
这是最直接、最容易被忽视的原因。Windows 10的系统还原功能需要在硬盘上创建“还原点”，这个还原点包含了当时的系统文件和注册表信息，占用空间不容小觑。
如果你安装了大量的软件、视频或临时文件，导致C盘空间告急，系统就无法创建新的还原点，或者旧的还原点被清理，导致还原任务直接报错。
2. 系统卷信息（SIV）文件夹损坏或权限问题
在C盘根目录下，有一个名为“System Volume Information”的隐藏文件夹，这里存放了所有的还原点数据。如果这个文件夹的权限设置错误，或者内部数据文件损坏，系统在读取还原信息时就会卡死或失败。特别是在使用第三方杀毒软件扫描过该文件夹后，很容易引发权限冲突。
3. 硬盘坏道或文件系统错误
如果你的硬盘出现了坏道，或者文件系统（NTFS）出现了逻辑错误，系统在尝试读取还原点文件时就会中断。这就像在破旧的纸上写字，纸破了，字就读不出来了。
4. 还原点本身已损坏
有时候，还原点是在系统不稳定的状态下创建的。如果创建还原点的那一瞬间系统发生了蓝屏或断电，那么这个还原点文件可能就是“残次品”。当你尝试使用这个“坏”的还原点时，自然无法成功。
5. 系统核心文件受损
虽然系统还原是回退到某个状态，但还原过程本身依赖于系统的核心组件（如vssadmin、wbengine等服务）。如果这些系统服务被禁用或文件损坏，还原功能将无法启动。
二、 6步“自救”指南，解决还原失败
既然知道了原因，我们就可以对症下药。请按照以下步骤依次尝试，通常能解决90%的问题。
第一步：清理磁盘空间，释放C盘
这是最基础也是最有效的操作。请进入“此电脑”，右键点击C盘，选择“属性” -> “磁盘清理”。
操作建议： 勾选所有选项，点击“清理系统文件”。在弹出的列表中，勾选“以前的Windows安装”和“系统还原点”（注意：这里可以删除旧的、不需要的还原点来腾出空间）。清理完毕后，重启电脑再试。
第二步：检查硬盘错误（运行CHKDSK）
如果怀疑是硬盘问题，我们需要用Windows自带的工具进行扫描修复。
操作建议： 在开始菜单搜索“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”。输入命令 chkdsk C: /f /r 并回车（/f修复错误，/r定位坏扇区）。这个过程可能需要较长时间，请耐心等待。
第三步：修复系统文件（运行SFC和DISM）
系统核心文件损坏会导致还原服务异常。
操作建议： 同样在管理员命令提示符中，依次输入以下命令并回车：
1. DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth（检查映像完整性）
2. DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth（扫描映像）
3. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth（修复映像）
4. sfc /scannow（扫描并修复系统文件）
全部完成后重启电脑。
第四步：检查系统还原服务状态
有时候还原失败是因为后台服务被意外关闭。
操作建议： 按下 Win + R，输入 services.msc 回车。在列表中找到“System Restore Service”，确保其状态为“正在运行”，启动类型为“自动”。如果没运行，请右键点击“启动”。
第五步：手动创建还原点测试
如果系统自带还原失败，我们可以尝试手动创建一个新的还原点，看看是否正常。
操作建议： 右键“此电脑” -> 属性 -> 高级系统设置 -> 系统保护 -> 选择C盘 -> 点击“创建”。如果手动创建成功，说明系统还原机制本身是正常的，之前的失败可能是因为旧还原点损坏。
第六步：终极方案——重置此电脑
如果以上所有方法都尝试了，还原功能依然罢工，且系统已经无法正常使用，那么“重置此电脑”是比较好的选择。
操作建议： 进入设置 -> 更新和安全 -> 恢复 -> “重置此电脑”。选择“保留我的文件”或“删除所有内容”。这相当于一次强制性的系统还原，虽然会重置系统设置，但能彻底解决顽固的还原失败问题。
win10为什么还原的时候失败？答案通常是磁盘空间不足、硬盘错误、还原点损坏或系统服务异常。面对还原失败，我们不必惊慌失措，也不必立刻重装系统。通过上述的排查步骤，绝大多数用户都能自行修复问题，让电脑恢复如初。
再次提醒大家：系统还原虽然好用，但它不是万能的保险箱。养成定期备份重要文件的习惯，才是应对电脑故障最稳妥的“后悔药”。