你是否遇到过这样一种让人抓狂的场景：电脑右下角的网络图标显示连接正常，QQ也能正常收发消息，甚至视频通话都不卡顿。可是，当你打开Chrome、Edge或者Firefox浏览器，输入网址后，网页就是转圈圈，死活加载不出来？
这种“电win10除了QQ什么都没网”的怪象，其实非常典型。它就像是一个隐形的墙，把网页挡在了外面，却放过了QQ。这并不是你的电脑彻底坏了，而通常是网络协议层面的设置问题。今天我们就来深入剖析这个问题的根源，并提供一套清晰、实用的排查方案。
一、 为什么会出现“QQ能上，浏览器不能”？
要解决问题，首先得明白原理。QQ和浏览器的上网逻辑其实是不一样的。
QQ虽然也是基于网络协议，但它使用的是P2P技术和UDP协议，很多连接是点对点的，且对DNS的依赖相对较低。而浏览器访问网页（如百度、Google）时，必须先将域名（如www.baidu.com）介绍成IP地址，这个过程完全依赖于DNS服务器。
当你发现“Win10除了QQ什么都没网”时，极大概率是DNS介绍服务出现了故障，或者是系统代理设置被莫名篡改了。这就好比你家里电话线通了（QQ能通），但电话簿丢了（DNS介绍失败），你虽然能打电话（QQ），但查不到号码（网页打不开）。
二、 第一招：清洗DNS缓存，重置网络协议
这是解决该问题最直接、最有效的方法。Windows 10的系统缓存有时会记录错误的网络信息，导致新的请求无法通过。
- 打开命令提示符（管理员）： 在开始菜单搜索“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”。
- 执行刷新命令： 在黑色窗口中输入以下命令并回车：
ipconfig /flushdns
解释：这条命令会清空本地DNS缓存，相当于给电脑的网络记忆做了一次“清零”。 - 重置网络栈： 接着输入：
netsh winsock reset
解释：这条命令会重置网络协议栈，修复可能存在的软件层面的网络故障。 - 重启电脑： 命令执行完毕后，重启电脑让设置生效。
很多时候，执行完这两步，你会发现浏览器突然就能正常加载了。这就是典型的DNS故障修复案例。
三、 第二招：检查“系统代理”设置，拆除隐形路障
很多时候，我们安装了某些软件（比如下载器、加速器或者VPN）后，它们会自动修改系统的代理设置。虽然这些软件可能没有后台运行，但系统依然会尝试通过代理服务器访问网络，而代理服务器一旦失效或配置错误，就会导致所有浏览器无法上网，但QQ等非代理程序却不受影响。
- 进入设置： 点击Windows开始菜单，选择“设置” -> “网络和Internet”。
- 找到代理选项： 在左侧菜单中点击“代理”。
- 关闭代理开关： 在右侧的“手动设置代理”下方，将“使用代理服务器”的开关关闭。
- 检查自动检测： 确保下方的“自动检测设置”是开启状态。
特别注意： 如果你的电脑是公司办公环境，且公司强制要求使用代理，那么请忽略此条。对于普通家庭用户，90%的“Win10除了QQ什么都没网”问题都是因为这里多了一个勾选。
四、 第三招：更换DNS服务器，换个“翻译官”
如果修改了缓存和代理，问题依然存在，那说明当前的DNS服务器本身就不稳定。我们可以手动指定一个更稳定的公共DNS。
- 打开适配器设置： 在控制面板或设置中，找到“网络连接”。
- 更改适配器选项： 右键点击当前连接的网络（以太网或Wi-Fi），选择“属性”。
- 双击IP协议： 找到“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，双击打开。
- 选择使用以下DNS地址： 选择“使用下面的DNS服务器地址”，填入以下两个地址：
- 首选DNS服务器： 114.114.114.114（国内通用的公共DNS，介绍速度快）
- 备用DNS服务器： 8.8.8.8（谷歌的DNS，全球通用，稳定性极高）
设置完成后，点击确定并保存。再次打开浏览器，你会发现网页瞬间就能打开了。
五、 总结
当你的电脑出现“电win10除了QQ什么都没网”的情况时，请按照以下顺序进行排查：
- 先简单： 重启电脑（这能解决大部分临时性冲突）。
- 再进阶： 使用CMD命令重置DNS和Winsock目录。
- 深究底： 检查系统代理设置是否被误开启。
- 换方案： 手动更换DNS服务器地址。
网络问题往往不是大毛病，而是设置上的小瑕疵。通过上述方法，你不仅能解决当下的断网烦恼，还能顺便了解一下Windows网络底层的运作逻辑。下次再遇到类似情况，你就能从容应对，不再手忙脚乱了。